privacy policy

Les informations suivantes sont destinées à tous ceux qui visitent et interagissent avec le site www.vesuvio.it pour accéder aux services proposés sur celui-ci, dédiés à l'offre et à la vente en ligne des produits de la marque Vesuvio ("Vesuvio Shop") (ci-après dénommé le site"). Le Licencié du Site est Testa Group srl avec siège social à Rue S. Giovanni 8 (Int. A), 80021 Afragola (NA) inscrit au Registre des Sociétés de Naples, sous le no. NA 823170, numéro de TVA 06563521217 qui est également licencié de la plateforme technologique du Site sur laquelle réside la Boutique Vesuvio ("Plateforme") ainsi que la personne responsable de l'identification et de la mise en œuvre des méthodes techniques et organisationnelles qui régissent le traitement des données personnelles qui résident sur la plateforme , respectivement, en cas d'inscription sur le Site ou en cas de réalisation d'un ou plusieurs achats en ligne, même en l'absence d'inscription. Il est possible de s'inscrire gratuitement sur le Site pour profiter d'une série de services dédiés ainsi que d'ouvrir un compte personnel grâce auquel, en cas d'achat en ligne, l'utilisateur inscrit pourra accéder à toutes les informations relatives aux commandes passées. et celles en cours, ainsi que de gérer leurs données personnelles et de les mettre à jour à tout moment. Le service d'inscription est assuré par Testa Group srl. L'inscription sur le Site n'est pas une condition nécessaire pour effectuer un achat en ligne. S'il le souhaite, l'utilisateur peut s'inscrire sur la page d'accueil du Site ou lors du processus d'achat. Il est possible d'accéder à la Boutique Vesuvio soit depuis la page d'accueil du Site, en sélectionnant l'une des bannières de la page d'accueil, soit en sélectionnant la catégorie de produits sur la page d'accueil dans le menu "tous les produits". Toutes les commandes d'achat sont traitées par Testa Group srl. à travers la Plateforme et dans le respect des modalités techniques et organisationnelles identifiées par Testa Group srl. Ainsi, un sujet interagit sur le Site, à savoir:

1. Testa Group srl., qui traitera les données que l'utilisateur fournira éventuellement en cas de: • navigation sur le Site et/ou • abonnement au service de newsletter et/ou • inscription sur le Site sans effectuer d'achat via la Boutique Vileda et/ou • acheter sur la Boutique Vesuvio, que l'utilisateur se soit ou non inscrit sur le Site; *** INFORMATIONS SUR LE TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES conformément au Règlement (UE) 2016/697 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (ci-après également « RGPD » ou Règlement général sur la protection des données) Conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/697 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, Testa Group srl, avec ce document, ils vous fournissent des informations importantes sur le traitement auquel seront soumises les données personnelles que vous avez fournies : la. dans le cadre de la navigation au sein du Site et/ou ii. en cas d'abonnement au service newsletter et/ou iii. lors de l'inscription sur le Site et/ou iv. à l'occasion de la conclusion du contrat de vente sur la Boutique Vesuvio et de la fourniture d'éventuelles prestations d'assistance après-vente.

1. Finalité du traitement et catégorie des données traitées

Les données fournies par l'utilisateur via le Site seront traitées aux fins suivantes :
a) avec le consentement exprès de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1 , lettre a) du GDPR), pour permettre l'inscription sur le Site et pour accéder aux services réservés aux utilisateurs inscrits, y compris la gestion du compte "Mon compte" ("Inscription");
b) dans le cas d'un achat en ligne ("Vente"):
i. pour permettre la conclusion du contrat d'achat et la bonne exécution des opérations qui y sont liées (article 6, paragraphe 1, lettre b) du GDPR);
ii. pour l'accomplissement des obligations fiscales et administratives (article 6, paragraphe 1, lettre c) prévues par la législation applicable;
c) sous réserve du consentement exprès de l'utilisateur (article 6, paragraphe 1, lettre a) du RGPD), pour l'envoi de communications d'information et promotionnelles (y compris la "newsletter"), d'invitations et remises, par Testa Group srl , pour effectuer des études de marché visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs (satisfaction client) et pour signaler toutes les initiatives concernant les produits de la marque « Vesuvio » et/ou les produits et services de tiers, au moyen de systèmes automatisés, tels que le courrier électronique (« Marketing »).

Les données traitées appartiennent à la catégorie des données personnelles, fiscales et économiques nécessaires pour atteindre les objectifs susmentionnés.

Données de navigation
C'est C'est possible d'accéder au Site et de visualiser les produits proposés à la vente sans nécessiter la fourniture de données personnelles. Toutefois, les systèmes informatiques et logiciels utilisés pour faire fonctionner le Site acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données personnelles dont la transmission est implicite dans l'utilisation des protocoles de communication Internet.
Ces informations ne sont pas collectées pour être associées à des intéressés identifiés, mais, de par leur nature même, pourraient, par le biais de traitements ou d'associations, permettre identification de l'utilisateur.
Dans cette catégorie, incluez les adresses IP ou les noms de domaine de les ordinateurs utilisés par les utilisateurs accédant au Site, les adresses en notation URL des ressources demandées, l'heure de la demande, la méthode utilisée pour soumettre la demande au serveur, la taille du fichier obtenu en réponse, etc. Ces données ne sont utilisées que pour obtenir des informations statistiques anonymes sur l'utilisation du Site (telles que, notamment, le nombre d'accès) et pour vérifier son bon fonctionnement et sont supprimées immédiatement après leur traitement. Le traitement d'informations d'identification directe n'est pas envisagé dans ce processus.
I les données de navigation seront acquises, de la manière indiquée ci-dessus, uniquement par Testa Group srl .

Données de carte de crédit
Le paiement des produits achetés sur la boutique Vesuvio peut être effectué par carte bancaire, ou avec paiement PayPal Solution. Pour effectuer un paiement par carte bancaire, l'utilisateur doit saisir les données confidentielles de la carte bancaire (numéro de carte, titulaire, date d'expiration, codes de sécurité) sur la plateforme. Le service de paiement utilise le protocole SSL (Secure Sockets Layer).

2. Fourniture de données et conséquences en cas de non-consentement au traitement

La fourniture de données aux fins visées aux points a) ("Enregistrement") et b) ("Vente") de l'art. 1 ci-dessus est facultatif.
Cependant, puisque cette disposition est nécessaire pour permettre , d'une part, l'inscription sur le Site et la fourniture de services réservés aux utilisateurs inscrits et, d'autre part, la conclusion du contrat d'achat en ligne, votre refus de fournir les données en cause, ainsi que l'absence de le consentement au traitement des données fournies aux fins visées au point a) ("Inscription") rendra impossible, respectivement, l'inscription sur le Site et/ou la réalisation d'un achat sur la Boutique Vesuvio. En référence aux finalités du traitement visées au point c) ("Marketing") de l'art. 1 ci-dessus, le consentement au traitement de vos données est purement facultatif et peut être exprimé :
• en cas d'inscription à la newsletter, même en l'absence d'inscription sur le Site, via le bouton approprié qui apparaît dans la section « newsletter » de la page d'accueil du Site;
• en cas d'inscription sur le Site, en cochant une case spécifique en bas du formulaire d'inscription sur le Site.Défaut de consentir au traitement de vos données aux fins visées aux points c) (« Marketing ») de l'art. 1 ci-dessus n'aura aucune conséquence sur la possibilité de s'inscrire sur le Site et/ou d'y effectuer des achats et n'impliquera que les conséquences décrites ci-dessous:
• défaut de consentement au traitement des données personnelles aux fins visées à l'art. 1, let. c) ("Marketing") ci-dessus, rendra impossible la réception d'informations et de communications promotionnelles (y compris la "newsletter"), des invitations et des remises de Testa Group srl ., ainsi que l'impossibilité pour Testa Group srl . pour effectuer des études de marché, visant également à évaluer le degré de satisfaction des utilisateurs (satisfaction client) et à signaler toutes les initiatives concernant les produits de la marque "Vesuvio", et / ou les produits et services de tiers, au moyen de systèmes automatisés, tels que e- mail ;
L'utilisateur peut, dans tous les cas, révoquer tout consentement donné aux fins décrites aux points (a) « Enregistrement » et (c) « Commercialisation » de l'art. 1, en contactant Testa Group srl . à l'adresse indiquée à l'art. 5 ci-dessous et ce sans affecter la licéité du traitement basé sur le consentement donné par l'utilisateur avant la révocation.

En outre, limité à l'objectif décrit au point (c) « Marketing » de l'art. 1 ci-dessus, l'utilisateur peut s'opposer au traitement des données le concernant soit en contactant Testa Group srl . à l'adresse indiquée à l'art. 5 ci-dessous, soit via le lien approprié au bas de tout e-mail avec un contenu promotionnel envoyé par Testa Group srl ., y compris la newsletter .

3. Méthodes de traitement des données

Le traitement des données sera principalement effectué à l'aide d'outils électroniques ou automatisés, selon aux méthodes et aux moyens adaptés pour garantir la sécurité et la confidentialité des données, dans le respect des dispositions du GDPR. En particulier, toutes les mesures de sécurité techniques, informatiques, organisationnelles, logistiques et procédurales seront adoptées, afin que le niveau minimum de protection des données requis par la loi soit garanti, permettant l'accès uniquement aux personnes en charge du traitement par chacun des Propriétaires ou des responsables désignés par chacun des Propriétaires.
Les données seront également gérés et protégés dans des environnements dont l'accès est sous contrôle constant.

4. Destinataires des données personnelles

Les données personnelles fournies par l'utilisateur, aux fins décrites à l'art. 1 ci-dessus, peuvent être portés à la connaissance ou communiqués aux sujets suivants:
• aux employés et/ou collaborateurs de Testa Group srl ., En tant que responsables ou responsables du traitement ;
• aux sociétés ou consultants en charge de l'installation, de la maintenance, de la mise à jour et, en général, de la gestion matérielle et logicielle de Testa Group srl .;
• aux prestataires de services (comme par exemple, les expéditeurs et les sujets désignés par Testa Group srl . De la livraison et / ou de la collecte des produits achetés);
• aux entreprises désignées par Testa Group srl . envoi de communications en ligne ;
• à toutes ces entités publiques et/ou les particuliers, les personnes physiques et/ou morales (cabinets de conseil juridique, administratif et fiscal), si la communication est nécessaire ou fonctionnelle pour la bonne exécution des obligations contractuelles assumées en relation avec les services fournis via le Site, ainsi que les obligations dérivant de la loi;
• à la société en charge de la réalisation l'activité d'assistance téléphonique (assistance client);
• aux responsables de réparer les produits achetés en exécution de la garantie légale de conformité;
• à tous ces sujets (y compris Pu bbliche Autorités) qui ont accès aux données en vertu de mesures réglementaires ou administratives.
Toutes les données personnelles fournies par les utilisateurs en relation avec l'inscription sur le Site et/ou l'achat via la Boutique Vesuvio ne sont pas sujettes à divulgation. La liste mise à jour des sous-traitants et des responsables de traitement peut être consultée au siège de chaque Responsable de traitement, pour les traitements relevant de leur compétence respective.

5. Responsables du traitement

Les contrôleurs de données sont :
Testa Group srl . avec siège social à Afragola, Rue S. Giovanni 8; e-mail : info@testagroup.it ;
Testa Group srl agit en tant que :
- indépendant responsable du traitement des données fournies par l'utilisateur aux fins décrites aux points (a) « Inscription » et (c) « Marketing » de l'art. 1 ci-dessus. Par conséquent, l'utilisateur peut envoyer toute demande, également conformément à l'art. 7 ci-dessous, relatif au traitement de vos données personnelles à ces fins à l'adresse et/ou aux coordonnées de Testa Group srl ci-dessus ;
- traitement des données fournies par l'utilisateur pour permettre la conclusion de l'achat sur le Vesuvio Shop et la bonne exécution des opérations liées au contrat lui-même, comme spécifié au sous-paragraphe "i" du point (b) de l'art. 1 "Vente". Par conséquent, l'utilisateur peut envoyer toute demande, également conformément à l'art. 7 ci-dessous, relatif au traitement de vos données personnelles, à votre choix, alternativement ou conjointement avec Testa Group srl , aux adresses ou contact respectifs détails ci-dessus rapportés. Testa Group srl agit en tant que: - propriétaire aux fins décrites au sous-paragraphe "i" du point (b) de l'art. 1 "Vente". Par conséquent, l'utilisateur peut envoyer toute demande, également conformément à l'art. 7 ci-dessous, relatif au traitement de vos données personnelles fourni pour permettre la conclusion du contrat d'achat via la boutique Vesuvio et la bonne exécution des opérations liées au contrat lui-même, à votre choix, alternativement ou conjointement avec Testa Group srl , aux adresses respectives ou aux coordonnées ci-dessus ;

Testa Group srl
Via S. Giovanni 8 (int. A)
80021 Afragola
info@testagroup.it


6. Conservation des données

Les données de l'utilisateur ne seront conservées que le temps nécessaire pour garantir le bon fonctionnement du services offerts.
En cas de fermeture du compte du Site à l'initiative de l'utilisateur, les données qui y figurent seront conservées à des fins administratives pendant une durée n'excédant pas un trimestre, sans préjudice d'éventuelles obligations légales particulières en matière de conservation de la documentation comptable ou à des fins de sécurité publique.
Dans tous les cas, il est entendu que les données personnelles seront stockées et traitées aux fins visées dans la lettre ( c) « Commercialisation » conformément à l'art. 1 ci-dessus, pour la durée autorisée par la loi et par les dispositions du Garant pour la protection des données personnelles. À la fin de cette période Testa Group srl a peut demander à l'utilisateur de renouveler le consentement au traitement de ses données à ces fins ou de faire les anonymement.

7. Droit de l'utilisateur Conformément aux articles 15, 16, 17, 18, 20, 21 du RGPD, le cas échéant, l'utilisateur a le droit de :

a) obtenir de chacun des contrôleurs de données la confirmation qu'ils sont ou non en traitement des données personnelles le concernant et dans ce cas, obtenir l'accès aux données personnelles et aux informations suivantes:
• les finalités du traitement ;
• les catégories de données personnelles concernées;
• les destinataires ou catégories des destinataires auxquels les données personnelles ont été ou seront communiquées, notamment s'il s'agit de destinataires de pays tiers ou d'organisations internationales;
• lorsque cela est possible, la durée de conservation des données personnelles pr et, si cela n'est pas possible, les critères utilisés pour déterminer cette période;
• l'existence du droit de l'intéressé de demander au responsable du traitement de corriger ou de supprimer des données personnelles ou de limiter le traitement des données personnelles le concernant ou de s'opposer à leur traitement ;
• le droit de déposer une réclamation auprès d'une autorité de contrôle ;
• si les données ne sont pas collectées auprès de la personne concernée, toutes les informations disponibles sur leur origine;
• l'existence d'un processus décisionnel automatisé, y compris le profilage visé à l'article 22, paragraphes 1 et 4, et, au moins dans de tels cas i, des informations significatives sur la logique utilisée, ainsi que l'importance et les conséquences attendues de ce traitement pour la personne concernée;
obtenir de chacun des contrôleurs de données une copie des données personnelles en cours de traitement
cd "Droit d'accès", art. 15 du GDPR;
b) obtenir de chacun des propriétaires de le traitement la rectification des données personnelles inexactes le concernant sans retard injustifié. Compte tenu des finalités du traitement, l'utilisateur a le droit d'obtenir l'intégration de données personnelles incomplètes, également en fournissant une déclaration complémentaire dite "Droit de rectification", art. 16 du RGPD ;
c) obtenir de chacun des Titulaires de le traitement la suppression des données personnelles le concernant sans retard injustifié si l'une des raisons suivantes existe:
• les données personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées;
• l'intéressé révoque le consentement sur lequel le traitement est basé et s'il n'y a pas d'autre base légale pour le traitement;
• la partie intéressée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, et il n'y a aucune raison impérieuse légitime de poursuivre le traitement, ou s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2 du GDPR;
• les données personnelles ont été traitées illégalement ;
• les données personnelles les données doivent être supprimées afin de remplir une obligation légale établie par le droit de l'Union ou de l'État membre auquel le responsable du traitement est soumis;
• les données personnelles ont été collectées dans le cadre de l'offre de services de la société de l'information
cd "Droit de rétractation", art. 17 du GDPR
d) obtenir de chaque Responsable de traitement la limitation de traitement lorsque l'une des hypothèses suivantes se produit:
• l'intéressé conteste l'exactitude des données personnelles, pendant la période nécessaire au responsable du traitement pour vérifier l'exactitude de ces données personnelles;
• le traitement est illicite et l'intéressé s'oppose à la suppression des données personnelles et demande à la place que leur utilisation soit limitée;
• bien que le responsable du traitement n'en ait plus besoin à des fins de traitement, les données personnelles sont nécessaires aux données soumises à la constatation, à l'exercice ou à la défense de un droit à sed et judiciaire;
• l'intéressé s'est opposé au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1 du RGPD, dans l'attente de la vérification de l'éventuelle prévalence des motifs légitimes du responsable du traitement par rapport à ceux de l'intéressé
cd "Droit de limiter le traitement", art. 18 du GDPR  ;
e) recevoir dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par un appareil automatique, les données personnelles le concernant fournies à chaque responsable du traitement et a le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement du traitement, sans entrave, par chaque Responsable de traitement auquel il les a fournis si:
• le traitement est basé sur le consentement ou sur un contrat et
• le traitement est effectué par des moyens automatisés. En exerçant ses droits concernant la portabilité des données conformément au paragraphe précédent, l'utilisateur a le droit d'obtenir la transmission directe des données personnelles d'un contrôleur de données à un autre, uniquement si cela est techniquement possible
cd "Droit à la portabilité des données", art. 20 du GDPR ;
f) vous opposer à tout moment, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement des données personnelles vous concernant en application de l'article 6, paragraphe 1, lettres e) ou f) de la GDPR. Si des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, l'intéressé a le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données personnelles le concernant à ces fins, y compris le profilage dans la mesure où il est lié à un tel marketing direct.
cd "Droit d'opposition", art. 21 du GDPR

Les droits ci-dessus peuvent être exercés sur demande adressée à chacun des Titulaires, pour le traitement de leur compétence respective, par voie postale, fax ou même par e-mail aux adresses indiquées à l'art. 5 ci-dessus.

Conformément à l'art. 77 du GDPR, l'utilisateur qui estime que le traitement le concernant enfreint le GDPR a également le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre dans lequel il réside, travaille habituellement ou dans le lieu où il la violation alléguée, sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire. Pour l'État italien, l'autorité de contrôle en charge est identifiée dans le Garant pour la protection des données personnelles (ci-après "Garant"), établi par la loi no. 675 (www.garanteprivacy.it).

8. Google Analytics et Google Tag Manager

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9.Facebook
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